1. Informações que Coletamos

A Pautta coleta informações necessárias para fornecer nossos serviços de gestão de agências e times de conteúdo. Isso inclui:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e informações da empresa
• Dados de clientes e conteúdo: informações cadastradas sobre clientes, redes sociais, links, atas de reunião e materiais de criação
• Dados de uso: métricas de produtividade, tarefas, pautas e interações na plataforma
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo e cookies

 

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de gestão de agências e conteúdo
• Automatizar agendamento, monitoramento e relatórios de conteúdo
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar notificações importantes sobre sua conta, tarefas e conteúdos
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Com processadores de pagamento para transações financeiras
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

 

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

 

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através da página de Exclusão de dados.

 

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

 

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.

 

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

 

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
E-mail: privacidade@pautta.app